Основное руководство по использованию файлов cookie
1. Предварительные моменты
Принимая во внимание постоянные изменения в этой области, мы даем следующие рекомендации, чтобы соответствовать самым последним директивам и мнениям компетентных органов, в частности Руководство по использованию файлов cookie (Вы можете ознакомиться с Руководством AEPD по использованию файлов cookie по адресу https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf (последнее обращение 17 сентября 2020 г.)) опубликовано Испанским агентством по защите данных (AEPD)
Все указания и рекомендации, включенные в этот документ, вращаются вокруг двух основных вопросов: права субъекта данных на информацию и необходимости получения согласия до сбора информации. Это связано с тем, что цифровой след, оставляемый пользователем при просмотре веб-сайта, принадлежит пользователю, а не веб-сайту; поэтому пользователь должен быть надлежащим образом проинформирован о сборе и использовании этой информации..
1.1. право на информацию
Пользователи имеют право знать, какие данные будут собираться, кто будет их обрабатывать и как они будут использоваться. Испанское агентство по защите данных (AEPD) разработало руководящие принципы, указывающие, когда пользователи должны быть проинформированы, и минимальную информацию, которая должна быть предложена в отношении информации, собранной с помощью файлов cookie или аналогичных устройств.
1.2. Согласие
огда собранные данные не являются минимальными данными, необходимыми для работы веб-сайта, пользователь должен дать свое согласие. Статья 22.2 Закон об услугах информационного общества (Закон 34/2002 об услугах информационного общества и электронной коммерции) устанавливает, что файлы cookie могут быть установлены без предварительного согласия только в том случае, если их информация позволяет передавать сообщение через сеть электронной связи или, насколько это строго необходимо, для предоставления услуги информационного общества, которая была явно запрошена пользователем. GT29 в постановлении 4/2012 установил, что согласие не требуется для файлов cookie «доступа пользователя»; куки-файлы идентификации или аутентификации пользователя (только сеансовые файлы cookie); файлы cookie безопасности пользователя; файлы cookie сеанса мультимедийного проигрывателя; файлы cookie сеанса балансировки нагрузки; и файлы cookie для настройки пользовательского интерфейса.
Согласие должно быть получено посредством положительного действия пользователя; компания обязана продемонстрировать, что согласие было получено правильно, поэтому рекомендуется сохранять созданные записи. Формы, которые подразумевают молчаливое согласие, поскольку пользователь продолжает просмотр, не будут считаться действительными ни при каких обстоятельствах.
В Руководстве 05/2020 о согласии в соответствии с Регламентом 2016/679 Европейский совет по защите данных заявил, что для свободного предоставления согласия доступ к услугам и функциям не должен ставиться в зависимость от согласия пользователя на хранение информацию или получение доступа к информации, уже сохраненной в терминальном оборудовании пользователя (так называемые «cookie-стены»).
Имея это в виду, всякий раз, когда требуется согласие, мы рекомендуем использовать двухуровневую систему, которая позволяет правильно получить информированное согласие: первый уровень, состоящий из уведомления, баннера, всплывающего окна или подобного, указывающего на использование файлов cookie. используется и содержит ссылку на второй уровень в панели настроек и политику использования файлов cookie.
Имейте в виду, что веб-сайт не может устанавливать файлы cookie без согласия пользователя; это означает, что веб-сайт должен быть технически способен блокировать установку файлов cookie, прежде чем пользователи дадут свое согласие.
1.3. Текущее состояние файлов cookie BLUEPHAGE
В BLUEPHAGE S.L. (также называемого Bluephage), мы были проинформированы о том, что файлы cookie, используемые на веб-сайте, содержащем его платформу, и в его приложении, являются предпочтительными файлами cookie..
В частности, на веб-платформе используются следующие файлы cookie:
Файлы cookie, используемые для приложения, следующие::
2. Первый слой: баннер на главной странице
BLUEPHAGE не имеет файлов cookie на веб-платформе или в приложении, требующих предоставления согласия. Таким образом, все указанные файлы cookie могут быть установлены, как только пользователь получит доступ к платформе или приложению. Это означает, что платформе не нужно размещать информативный баннер на главной странице или в приложении, требующем согласия; для соблюдения правил защиты данных будет достаточно, чтобы политика использования файлов cookie была доступна для ознакомления на протяжении всего просмотра.
3. Политика в отношении файлов cookie
В соответствии с положениями о защите данных и конфиденциальности, включая рекомендации большинства органов по защите данных, все политики использования файлов cookie должны предоставлять информацию как минимум о следующих аспектах:
- Общее объяснение того, что такое файл cookie и как он работает.
- Типы файлов cookie, используемых на веб-сайте.
- Объясните цели установленных файлов cookie понятным языком.
- Укажите, кто несет ответственность за файлы cookie.
- Укажите срок действия файлов cookie.
- Укажите, создаются ли профили или осуществляется международная передача данных.
- Укажите, как пользователь может принимать, отклонять или удалять файлы cookie.
- Укажите, как пользователь может реализовать свои права на защиту данных.
3.1. Политика использования файлов cookie приложения
Ниже вы найдете политику использования файлов cookie, предлагаемую для BLUEPHAGE S.L. приложение
BLUEPHAGE S.L. использует различные файлы cookie как часть просмотра в своем приложении. Чтобы узнать все подробности о нашей политике в отношении файлов cookie, ознакомьтесь с разделами ниже:
1. Что такое файл cookie?
Файлы cookie — это текстовые файлы, содержащие небольшое количество информации, которые загружаются и устанавливаются на ваш компьютер или мобильное устройство при посещении веб-сайта. Файлы cookie повторно отправляются на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайт, который их распознает.
2. Какие типы файлов cookie существуют?
В зависимости от своего назначения файлы cookie могут быть::
- Технические файлы cookie: файлы cookie, которые позволяют пользователю просматривать веб-сайт, платформу или приложение и использовать различные доступные параметры и услуги, в том числе те, которые редактор использует для управления веб-сайтом и работы на нем, а также для включения его услуг и функций, таких как: контроль трафик и передача данных; идентификация сеанса; доступ к закрытым разделам; запоминание элементов, составляющих часть заказа; завершить процесс покупки заказа; обрабатывать платеж; контролировать мошенничество, связанное с безопасностью сервиса; запросить регистрацию или участие в мероприятии; подсчет посещений с целью выставления счетов за лицензии на программное обеспечение, необходимые для работы сервиса; использовать элементы безопасности во время просмотра; хранить контент для распространения видео или звука; включить динамическое содержимое (например, загрузку анимации для текста или изображений); или делиться контентом через социальные сети.
- Персонализация или предпочтительные файлы cookie: файлы cookie, которые позволяют запоминать информацию, чтобы пользователь мог получить доступ к услуге, используя определенные функции, которые отличают его опыт от опыта других пользователей, такие как: язык, количество результатов, которые будут отображаться, когда пользователь выполняет поиск, аспект или содержание услуги в зависимости от типа браузера, используемого для доступа к услуге, настроек региона, из которого пользователь получает доступ к услуге и т. д.
- Аналитические или измерительные файлы cookie: файлы cookie, которые позволяют контроллеру отслеживать и анализировать поведение пользователей веб-сайта, с которым они связаны, включая влияние рекламы. Информация, собранная с помощью файлов cookie этого типа, используется для измерения активности веб-сайта, приложения или платформы с целью внесения улучшений после анализа того, как пользователи используют сервис.
- Поведенческие рекламные файлы cookie: эти файлы cookie хранят информацию о поведении пользователей, полученную путем постоянного отслеживания их привычек просмотра, что позволяет разработать определенный профиль для отображения рекламы в соответствии с их привычками
3. Какие файлы cookie мы используем?
Ниже мы подробно описали, как это приложение использует файлы cookie, чтобы предоставить вам максимально прозрачную информацию.
4. Как я могу удалить файлы cookie?
Пользователь может свободно выбирать, сохранять наши файлы cookie на своем жестком диске или нет, а также удалять их, следуя процедуре, установленной в разделе справки своего браузера. Пользователь также может настроить свой браузер так, чтобы он принимал или отклонял все файлы cookie по умолчанию или отображал уведомление на экране при получении каждого файла cookie, чтобы решить, сохранять его на своем жестком диске или нет. Ниже мы предоставили ссылки на производителей устройств и браузеров для управления или отключения файлов cookie в большинстве браузеров:
Google предоставляет пользователям инструмент, который позволяет им настраивать информацию, отправляемую из основных браузеров в Google Analytics. Этот инструмент можно скачать по следующей ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptouthttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Для Internet Explorer: с помощью параметра меню: Инструменты > Свойства обозревателя > Конфиденциальность > Настройки. Чтобы узнать больше, посетите: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Для Google Chrome: Параметры > Дополнительные параметры > Конфиденциальность > Файлы cookie. Чтобы узнать больше, посетите: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Для Mozilla Firefox: с помощью пункта меню: Инструменты > Параметры > Конфиденциальность > Файлы cookie. Чтобы узнать больше, посетите: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies а также https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Для Safari (IOS 8): выберите «Настройки» > «Safari» > «Блокировать файлы cookie». Чтобы узнать больше, посетите: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
- Для Opera: в меню «Настройки» > «Дополнительно» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Настройки сайта» > «Файлы cookie». Чтобы узнать больше, посетите: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Если пользователь настроит свой браузер на отклонение всех файлов cookie или, в частности, наших файлов cookie, это может означать, что он не сможет получить доступ к определенным услугам, и его работа на нашем веб-сайте может быть менее удовлетворительной. Если вы хотите иметь больший контроль над установкой файлов cookie, вы можете установить программы или надстройки в своем браузере, известные как инструменты «Не отслеживать», которые позволяют вам выбирать файлы cookie, которые вы хотите принимать.
5. Как вы можете реализовать свои права?
Если вы хотите узнать, как реализовать свои права на доступ к вашим личным данным, запросить исправление неточных данных, запросить удаление ваших данных, ограничить обработку, возразить против обработки, запросить переносимость данных и не быть при условии принятия решения, основанного исключительно на автоматизированных решениях, вы можете посетить наш Политика конфиденциальности.
BLUEPHAGE S.L. оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в отношении файлов cookie, чтобы адаптировать ее к будущему законодательству и/или применимому прецедентному праву, в дополнение к будущему использованию персональных данных пользователя приложения. Пользователи будут заранее проинформированы о любых изменениях в этой политике. Поэтому мы рекомендуем пользователю читать Политику использования файлов cookie каждый раз, когда они заходят в приложение.
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике в отношении файлов cookie, не стесняйтесь обращаться к ним по электронной почте info@bluephage.com.
